Su derecho a saber cuánto costará su cuidado
Estimado de Buena Fe.
Bajo la ley federal de los Estados Unidos, conocida como la No Surprises Act, usted tiene derecho a recibir por escrito un cálculo de cuánto le costará su atención antes de agendarla, si no piensa usar seguro para pagarla. Esta práctica es solo pago propio — no facturo a ninguna aseguradora — así que cada persona que trabaja conmigo tiene derecho a este Estimado de Buena Fe.
El propósito es sencillo: usted no debería llevarse una sorpresa con el costo de su propia terapia. Debería poder decidir con calma si empieza, si continúa, o si detiene el trabajo, con las cifras claras enfrente.
Sus derechos, en palabras sencillas
- Tiene derecho a recibir un Estimado de Buena Fe que explique cuánto costará su atención.
- Puede pedir ese estimado por escrito antes de agendar una sesión, y yo tengo la obligación de dárselo.
- Si le llega una factura que sea al menos $400 dólares más que su Estimado de Buena Fe para el mismo servicio, usted puede disputar esa factura por medio del proceso federal de resolución de disputas entre paciente y proveedor.
- Guarde una copia de su Estimado de Buena Fe en un lugar donde la pueda encontrar. La va a necesitar si alguna vez decide disputar una factura.
Cuánto cobra esta práctica
La tarifa por una sesión individual de 60 minutos es de $180 dólares, pagados el día de la sesión. Es una tarifa de pago propio. No facturo a seguros, no estoy dentro de la red de ninguna aseguradora, y no cobro copagos ni deducibles. Si usted tiene beneficios de salud mental fuera de la red, puedo darle un recibo detallado (superbill) para que usted mismo lo envíe a su seguro; si le reembolsan, y cuánto, es un asunto entre usted y su plan.
Las cancelaciones o cambios con menos de seis horas de aviso tienen un cargo de $25 dólares. No hay otros cobros añadidos — ni cuota de admisión, ni cargo por notas de sesión de rutina, ni recargos por procesamiento.
Cómo se arma su estimado
Su Estimado de Buena Fe se escribe para usted, en base a lo que hemos hablado que necesita. Si decidimos trabajar juntas, el estimado enumera la tarifa por sesión, la duración de la sesión, y una proyección razonable de cuántas sesiones creemos que van a ocurrir en un periodo definido. La terapia no es un tratamiento fijo como una cirugía — cuánto tiempo trabajemos depende de lo que traiga, cómo se mueva, y de lo que usted decida que quiere. El estimado es una proyección de buena fe basada en lo que sabemos en ese momento, no una garantía de un número exacto de sesiones.
Si nuestro trabajo cambia — por ejemplo, si decide pasar a sesiones cada quince días, o si quiere extenderse más allá de lo planeado — puede pedir un estimado actualizado cuando quiera. También puede pedir uno antes de agendar la primera sesión.
Cómo pedirlo
Use el formulario de contacto y dígame, en palabras sencillas, que le gustaría un Estimado de Buena Fe. Incluya para qué está buscando ayuda, si prefiere sesiones semanales o cada dos semanas, y una idea aproximada de cuánto tiempo cree que le gustaría trabajar. Le escribo el estimado y se lo mando por escrito antes de agendar cualquier sesión.
Qué hacer si recibe una factura más alta que el estimado
Si alguna vez le llega una factura de esta práctica que sea $400 dólares o más por encima del Estimado de Buena Fe que se le dio por el mismo servicio, usted tiene derecho a disputarla por medio del proceso federal de resolución de disputas. También puede hablarlo directamente conmigo primero — la mayoría de las preguntas sobre cobros terminan siendo correcciones sencillas, y prefiero resolverlas con usted a que las cargue sola.
Para la explicación oficial de sus derechos federales, y para iniciar una disputa si la necesita, puede visitar cms.gov/nosurprises.
No es un consejo legal ni de seguros
Esta página describe, en palabras sencillas, cómo funciona el Estimado de Buena Fe en esta práctica. No es asesoramiento legal, y no describe cada situación posible. Lo que rige son las reglas federales, y esas reglas pueden cambiar.